شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

ان شروط الاستخدام التى يقدمها مركز صيانة البوتاجازات لعملائه بسيطة وسهلة وخالية من اى تعقيد، حيث يسعى دائما الى ارضاء عملائه، وتقديم افضل الخدمات لهم.

فاذا كنت تريد عزيزى العميل تحقيق اقصى استفادة مرجوة اثناء حصول جهاز البوتاجاز المنزلى الخاص بك على اعمال صيانة تتم داخل مركز صيانة البوتاجازات، وتضمن الحصول على كافة حقوقك، لابد من ان تقوم بقرأة بنود الاستخدام اولا ، الذى يضعها توكيل صيانة البوتاجازات كبنود محكمة لابد وان يلتزم بها كلا الطرفين، العميل والموظفين الموجودين داخل مركز الصيانة سواء كانو تابعين لفرق الدعم الفنى ام كانو من افراد خدمة العملاء.

البنود التى يجب ان يلتزم بها العميل

1- اهم شرط من شروط الاستخدام الخاصة بموقع صيانة البوتاجازات الالكترونى، هو انشاء ملف شخصى علي التطبيق الخاص بنا، بعد تحميله وتثبيته على الهاتف الجوال، للاستفادة منه فى طلب خدمة الصيانة فى اى وقت ومن اى مكان ، وادخال كافة البيانات اللازمة، دون الشعور باى قلق عليها لانه يتم حمايتها بكل سبل الحماية الممكنة.

2- عدم السماح بذكر اسم اى مركز صيانة اخر ،غير مركز صيانة البوتاجازات، فى اى استفسار او منشور يتم نشره على موقع صيانة البوتاجازات ، وان تم هذا سيتم حذفه على الفور، والتعامل مع صاحب المنشور تعاملا قانونيا، وقد يحرم كليا من الاستفادة من خدمات موقع صيانة البوتاجازات.

3- عند قيامك باستخدام بطاقة الدفع البنكية عزيزى العميل لسداد القيمة المالية المستحقة عن الخدمة المقدمة لك من مركز صيانة البوتاجازات، ابد وان تحتوى البطاقة على سعر التكلفة الكلى.

4- لا يجب التطاول على موظف خدمة العملاء اثناء الحديث معه ، او الاستفسار عن اى شئ، لانه فى هذه الحالة، يتم حظر المستخدم، الذى لم يلتزم بشروط استخدامه لموقعنا، ولا يصبح قادرا على الاستفادة من خدماتنا الثرية.

5- لا يسمح باستخدام موقع صيانة البوتاجازات لمن هم دون السن القانونى، حتى يكونو كاملين الاهلية، ليتعرفو على الحقوق والواجبات المطلوبة منهم، لذا يرجى ادخال السن ضمن البيانات الشخصية المطلوبة فى الحساب الشخصى لكل عميل.